No, si no es para tanto, pero no está siendo la mejor manera de cumplir 1 año desde que un amigo me regaló el dominio newdisco.net y el hosting por un año en una compañía que en ese tiempo, pintaba para mejor.

En realidad, no pintaba para nada. Desde un principio tuve problemas con los DNS, que despues de muchos y muchos mails a soporte, terminaron por solucionarlo (claro que nunca reconocieron que el problema era de una mala configuración por parte de ellos). Y ya cuando la cosa se estaba estabilizando, en agosto del 2005, se les va abajo un servidor con disco duro y todos, arrasando con la base de datos de newdisco.net además de las de varios clientes, incluida la de un amigo de un amigo. Ofrecieron disculpas, ofrecieron ayuda, y al final, no recuperaron nada. Bueno, en fin dije yo, no tendré otra que sacar los respaldos desde Bloglines, una verdadera lata, pero aún así, logré recuperar la mayoría de los posts. Claro que perdi los comentarios, y muchos links, pero era lo menos malo que podía obtener.

Y seguí adelante con el famoso hosting de ehost.cl hasta que el 21 de enero de este año me comunican que mi cuenta tiene un proceso malicioso (según ellos el wp-atom.php de Wordpress), frente a lo cual me comunico con ellos para tratar de resolverlo pero solo me dicen que o lo desactivo o me cierran al cuenta. Dicho y hecho. El 3 de febrero me cierran el hosting por uso de scripts maliciosos que consumían recursos extras del servidor. Por suerte, justo me encontraba en proceso de comprar hosting en Dreamhost con tasas de transferencia y espacio de alojamiento infinitamente superiores que ehost.cl, por lo que les digo que OK, que me cierren el hosting, pero que me cambien los DNS a los que voy a tener en mi hosting nuevo. Se demoraron varios días pero lo hicieron. Y ojo que no era posible cambiarlos yo mismo porque según ellos el sistema de dominios que usan no permite que cualquier usuario se meta a configurarlos, y si así lo quería, debía pagar una cantidad de plata que en este momento no recuerdo, pero no era nada despreciable. Y así siguió todo “normalmente”…

… hasta ahora. Yo recordaba que el dominio habia comenzado a estar habilitado aproximadamente hace un año atrás, pero no recordaba la fecha exacta, por lo que cuando newdisco.net, apareció como caido, no me extrañó. Procedí a escribirles un email al, ya a estas alturas, famoso soporte de ehost.cl. Adivinen lo que pasó. Lo peor que pudo haber pasado. Según ellos, como yo “no soy más su cliente, porque no tengo hosting contratado con ellos” no les correspondía renovar mi dominio, por lo que esta en proceso de Redemption Period, o sea ya venció pero no puede ser registrado por nadie durante 30 a 60 días aproximadamente. Me dan la opción de renovarlo por medio de ellos por la no despreciable suma de $14.800 chilenos (casi 30 dolares, o sea 10 veces lo que cobra Yahoo), más cierta multa por el pago fuera de plazo. Más aún, con la más dura de las caras, me dan la opción de contratar un plan de hosting con ellos, desde $9.800 chilenos (casi 20 dolares). Así que dije, no más. Que se metan su famoso servicio por donde mejor les quepa, y yo me quedo feliz con mi hosting y DNS’s de Dreamhost y Yahoo respectivamente. No me importa perder los links ni perder las visitas ni nada por el estilo. Sólo quiero librerarme de este servicio nefasto y que tantos malos ratos me ha causado. Así que recuerden el nombre por si lo ven por ahí y arranquen:

ehost.cl

Y esa es la historia. No se si en un par de meses intente renovar mi dominio newdisco.net. Llegado el momento lo decidiré pero gracias a Feedburner mantengo mis sucritos a mis feeds (saludos cabros), pero la URL del sitio será distinta:

http://newdisco.estupendos.net

Por favor, avísenle a los asiduos visitantes que no estaban suscritos, y a todos los que me tenian linkeado, mis más profundas disculpas.


2 comentarios a “El peor cumpleaños del sitio”  

  1. 1 claudio

    que gente más patuda.
    así es la empresa chilena. un desastre.

    ah, acuérdate de avisarle a Bloglines para que te cambien la configuración del feed, porque el header de Bloglines sigue apuntando al .net, no obstante los links apuntan a estupendors

  2. 2 Matias Asun

    Buen post. Efectivamente yo tuve cuenta con ehost.cl y también tuvo mal término. En especial porque el soporte fué entre malo e inexistente. Por cierto, también me mudé a dream hest y es bastante superior.

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